개인정보보호정책
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01. 개인정보 수집목적 및 이용
시너지마케팅대학은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 사용되며, 회원들에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위한 목적일 지라도, 회원들의 동의가 필요한 경우에는 반드시 이러한 동의절차를 거칠 것입니다.
- 서비스제공에 관한 계약이행 및 서비스제공에 따른 요금정산콘텐츠제공, 구매 및 요금결제, 물품배송 또는 청구서 등 발송
- 회원관리회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용방지와 비 인가 사용방지, 가입의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
- 마케팅 및 광고에 활용신규서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
- 분쟁조정을 위한 기록보존, 회원의 각종 합격유무 확인 및 기타 통계자료 산출
02. 개인정보 항목 및 수집방법
시너지마케팅대학은 회원가입,상담,서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 수집항목 : 이름 , 로그인ID , 비밀번호 , 자택 주소 , 자택 전화번호, 휴대전화번호 , 이메일 , 생일 , 서비스 이용기록 , 접속 IP 정보 , 결제기록 , 접속 로그 , 쿠키, 탈퇴사유
- 개인정보 수집방법 : 홈페이지 (회원가입)
03. 개인정보 보유 및 이용기간
회원정보는 원칙적으로 탈퇴의사를 밝힌 회원이나, 회원자격을 상실한 회원의 경우, 회원의 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 시너지마케팅대학은 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
- 보존항목 : 결제기록
- 보존근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간 : 5년
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
04. 개인정보의 파기절차 및 방법
시너지마케팅대학은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차 : 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 파기방법 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
05. 개인정보 제공 및 공유
시너지마케팅대학은 사이트 내에서 개인정보를 입력하도록 요구되는 경우 특별한 언급이 없는 한 그 정보는 위더스콤만이 보유하게 됩니다. 그러나, 제휴회사와 연계하여 공동으로 제공되는 서비스가 있을시 이용자의 개인정보를 제휴사와 공유해야 할 필요가 있습니다.
시너지마케팅대학 이외의 회사에 이용자의 개인정보를 제공할 때에는, 서비스 신청시 미리 회원들에게 알려드릴 것입니다
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06. 개인정보 열람/정정/회원탈퇴
회원이 원할 경우, 언제라도 개인정보를 열람할 수 있습니다. 또한 회원가입시 입력한 회원정보는 회원정보 변경코너를 이용해 언제든지 수정할 수 있습니다. 회원탈퇴를 원할 경우, 회원정보변경코너 또는 게시판을 통해 신청을 함으로서 회원탈퇴가 가능하며, 이후에는 회원정보를 이용하는 것이 불가능합니다.
07. 만14세 미만 아동의 개인정보 보호
시너지마케팅대학은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우 법정 대리인의 동의를 받습니다. 만14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보와 열람, 정정, 동의 철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 시너지마케팅대학은 지체없이 필요한 조치를 취합니다.
08. 쿠키(Cookie) 운영
시너지마케팅대학은 쿠키방식을 이용한 학습진행을 하고 있으며, 로그아웃을 하면 자동으로 컴퓨터에 저장 되지 않고 삭제됩니다. 따라서 공공장소나 타인소유의 컴퓨터 사용시 반드시 로그아웃을 해주셔야 합니다. 참고로 쿠키내용은 이중암호화가 되어 저장되며 임의적으로 가공 시 쿠키 값을 사용할 수 없게 되므로 안전합니다.
(쿠키 거부 및 삭제방법) 삭제방법 : 브라우저의 도구 > 인터넷옵션에 보시면 임시 인터넷파일에서 쿠키삭제를 누르시면 됩니다.
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09. 네트워크 보안
시너지마케팅대학은 서버및 네트워크 관련 첨단 보안시스템을 갖추고 있으며, 회원님의 개인정보 보호를 위해 자체적인 내부 보안 프로세서를 채택하고 있습니다. 월1회 네트워크 보안관련 회의를 통해 지속적으로 개선작업을 하고 있습니다.
10. 내부 보안 대책
개인정보를 취급할 수 있는 인력을 최소한으로 한정하고, 해당인원에 대한 내부보안교육을 정기적으로 실시하고 있습니다.
11. 개인정보 관리책임자 및 민원서비스
시너지마케팅대학은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 관련 부서와 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.
고객서비스 담당부서 : 고객지원팀
전화번호 : 02-2211-6601,03,04
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